+358 9 3973 1523Anjouan ALSI-189978
FI · EUR
Binnarybet CasinoSUOMALAINEN PELISALI
TalletusKirjauduLunasta bonusKaikkiNosta voitotApua
KirjautuminenRekisteröidyBonuksetSovelluksetMielipiteet
Tarvitsetko apua nyt

Ota yhteyttä Binnarybet Casinoon ja saat vastauksen minuuteissa

Tuki vastaa ympäri vuorokauden chatissa, sähköpostitse ja puhelimitse, joten apua saa aina kun sitä tarvitset.

Ota yhteyttä tukeen Minimi talletus 6 €
Maksettu tänään
876,314 €
7,930 Pelaajaa nyt paikalla
Anjouan Offshore Finance Authority, lisenssi ALSI-189978
Keskimääräinen nostoaika 23 minuuttia, enintään 75 000 € per nosto
256-bit SSL-salaus ja riippumaton auditointi eCOGRA:n toimesta
Binnarybet Casino tavoittaa

Kolme tapaa saada ihminen kiinni

Tästä näet, millä kanavalla saat vastauksen ja kuinka nopeasti.

Apua heti paikalla
Chat on paras kiireisiin kysymyksiin ja pelitilin ongelmiin, ja vastaaja liittyy keskusteluun noin 4 minuutissa.
Avaa chat
Lähetä tarkemmat tiedot
Sähköposti sopii liitteitä vaativiin asioihin ja pitkiin selvityksiin, ja osoitteeseen [email protected] vastataan noin 12 tunnissa.
Kirjoita
Haluatko puhua ihmiselle?
Puhelin on nopein tapa kiperään tilanteeseen, ja numeroon +358 9 3973 1523 (EET) vastataan noin 1 minuutissa.
Soita
Suomalaista palvelua

Hoida asiasi suomeksi ja Suomen ajassa

Täältä löydät Suomen numeron, kielen ja ajat, jolloin kukaan ei jää yksin ongelman kanssa.

Yhteys

Puhelin Suomessa+358 9 3973 1523
AikavyöhykeEET
Kieletsuomi, englanti, saksa, venäjä
Sähköposti[email protected]

Valvonta

Valvoja ja lisenssiAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-189978

Apua pelaamiseen

PeliapuPeluuri, Päihdelinkki, Peluurin neuvontapuhelin

Ilman taustatietoja kysyt, tietojen kanssa saat vastauksen

Laadi itsellesi lyhyt lista, jonka liität mukaan viestiin tai chattiin.

  • pelaajatunnukseesi liitetty sähköpostiosoite
  • tilisi käyttäjänimi ja rekisteröintipäivä
  • maksun päivämäärä ja summa euroina
  • kuvakaappaus virheilmoituksesta tai tapahtumasta
  • henkilöllisyystodistus ja osoitetodistus
Vältä väärä jono

Binnarybet Casino osastojen sähköpostiosoitteet

Tästä vältät turhan kierroksen ja löydät heti sen osaston, joka hoitaa juuri sinun asiasi.

Tili

Yleinen tuki, kaikki kysymykset[email protected]
Henkilöllisyyden vahvistus, KYC[email protected]

Raha

Talletukset ja nostot[email protected]

Muut

Reklamaatiot, valitukset[email protected]
Tietosuoja, henkilötiedot[email protected]
Yritysyhteistyö ja kumppanuudet[email protected]
Tiesitkö kuka ylläpitää sivustoa

Kuka pyörittää Binnarybet Casinoa

Kun mietit, kenen kanssa oikein asioit ja kuka myöntää sivuston luvan.

Yritys

Rekisteröity nimiBinnarybet Casino LLC
Yritystunnus986565 (Anjouan)
OsoiteHombo Road, Mutsamudu

Lisenssi

Valvova viranomainenAnjouan Offshore Finance Authority
LisenssinumeroALSI-189978

Sähköposti

Tuen sähköposti[email protected]
Neljä askelta valitukseen

Toimi näin, jos vastaus ei tyydytä

Kun pelkkä tuki ei ratkaissut asiaa ja haluat tietää, miten valitus etenee eteenpäin.

Saat asiasi kirjattua
Kirjaa ongelma tuelle chattiin tai sähköpostitse ja kerro, mitä tapahtui ja mitä odotit. Mukaan tapahtuman aika ja mahdollinen viitenumero.
Saat vastauksen kirjallisena
Tuki vastaa ja kertoo jatkosta kirjallisesti, jotta sinulla on keskustelu tallessa. Vastauksessa kerrotaan, miten asiaa viedään eteenpäin.
Ennen muuta: pyydä eskalointi
Jos vastaus ei tyydytä, pyydä asian siirtämistä käsittelijältä eteenpäin. Selitä lyhyesti, miksi aiempi ratkaisu ei riitä.
Valvovan viranomaisen puoleen
Viimeisenä keinona voit kääntyä luvan myöntäneen Anjouan Offshore Finance Authorityn puoleen. Mainitse lisenssinumero ALSI-189978 yhteydenotossasi.
Tuen pikaohje

Tuen kulmakivet lyhyesti

Luet viisi vastausta ja tiedät, mihin kääntyä seuraavaksi.

trustOnko tuki auki öisin ja viikonloppuisin?+
Kyllä. Tuki avoinna ympäri vuorokauden, joten kello ei ratkaise yhteydenottoa. Suomen aikaa laskettuna apua saa myös lauantaina ja sunnuntaina.
trustPitääkö minun vahvistaa henkilöllisyyteni ja kauanko se vie?+
Tarvitset vahvistuksen ennen ensimmäistä nostoa, joten lähetä asiakirjat ajoissa. Käsittely kestää tyypillisesti 42 tuntia. Varaa henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja kuvakaappaus maksukortista.
trustMitä jos haluan sulkea tilini kokonaan?+
Pyydä sulkemista tuesta, niin käsittelemme asian kirjallisesti. Kerro samalla, haluatko vain tauon vai lopullisen sulkemisen. Jokaisella pelaajalla saa olla vain yksi tili, ja päällekkäiset tilit suljetaan.
trustMitä tapahtuu, jos en ole tyytyväinen saamaani vastaukseen?+
Kerro vastauksen jälkeen lyhyesti, mikä jäi kesken, niin asia siirtyy eteenpäin. Jos ratkaisu ei silti tyydytä, voit viedä asian Anjouan Offshore Finance Authoritalle. Säilytä viestit, sillä ne toimivat käsittelyn pohjana.
trustMiksi minun pitäisi pyytää kopio omista tiedoistani?+
Saat kopion rekisteriin tallennetuista tiedoista tietosuojaosoitteesta. Samalla näet, mitä tietoja käsittelemme ja mihin ne perustuvat. Pyynnön voi tehdä myös poistamista varten, kunhan lakisääteiset velvoitteet on huomioitu.
Kun kysyt milloin joku vastaa

Tuki ja vastausajat kanavittain

Tämä kertoo, milloin tuki on auki ja kuinka nopeasti kussakin kanavassa vastataan.

Chat

Chatin aukioloympäri vuorokauden
Chatin ensimmäinen vastaus4 minuuttia
AikavyöhykeEET

Sähköposti

Sähköpostiosoite[email protected]
Sähköpostin vastaus12 tuntia

Puhelin

Puhelinnumero+358 9 3973 1523
Puhelun odotusaika1 minuutti

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen parantamiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.